Matej Cerkvenik SP
Servisiramo računalnike na domu vse dni v tednu
SERVISNE STORITVE TRENUTNO PONUJAMO SAMO PODJETJEM 
(V ČASU EPIDEMIJE)

Našim obstoječim strankam ponujamo brezplačno kratko telefonsko pomoč pri uporabi računalnika. Reševanje na daljavo preko programa za oddaljeno pomoč žal ne omogočamo, ker v slučaju da gre kaj narobe, je na to potreben fizični obisk serviserja pri potrošniku, kar pa v danih razmerah ni izvedljivo iz zdravstvenih razlogov.  Tudi politika našega podjetja ostaja ista-servis računalnikov in servis računalniške opreme pri stranki doma, ker samo tako lahko kakovostno opravimo storitev (prisotnost stranke med servisiranjem). 

PRIPOROČILO

Da bi se izognili slabi volji zaradi odpovedi računalnika v trenutnemu obdobju, ko podjetja delujejo omejeno v skladu z zakonom, vam priporočamo, da še posebno sedaj striktno pazite, da ne nameščate nepoznanih programov in s tem reskirate namestitev škodljive programske opreme, katera bi vamogrozila delovanje računalnika. Oziroma, uporabljate računalnik bolj previdno, saj bo pomoč bolj težja kot običajno, če bo šlo kaj narobe.

V Uradnem listu RS, št. 25/2020, z dne 15. 3. 2020 je objavljen Odlok o začasni prepovedi ponujanja in prodajanja blaga in storitev potrošnikom v Republiki Sloveniji.
Navedeno pomeni, da MORAJO BITI DO NADALJNJEGA PRODAJALNE, KI NE SODIJO MED IZJEME, ZAPRTE. IZJEME: 
 prodajalne z živili vključno s prodajo kmetijskih pridelkov na kmetiji;
  lekarne; 
 prodajalne z medicinskimi pripomočki in ortopedskimi pripomočki; 
 program vrt in kmetijstvo v prodajalnah; 
 kmetijske prodajalne; 
 bencinski servisi; 
 banke; 
 pošto; 
 dostavne službe; 
 trafike in kioski za prodajo časopisov in revij; 
 druge nujne storitve za zagotavljanje javne varnosti in zdravja; 
 oblike ponujanja in prodajanja blaga in storitev potrošnikom, ki so kot izjema navedene v drugih odlokih, ki jih Vlada RS sprejme zaradi zajezitve in obvladovanja epidemije s korona virusom.

Servisiranje računalniške opreme oz. podobne storitve niso vključene pod izjeme, za to jih ne izvajamo.

Servis računalnikov in računalniške opreme na domu ter pomoč pri uporabi računalniške tehnologije

NA OBMOČJU OBALE, KRASA IN NOTRANJSKE

VSE DNI V TEDNU

TUDI OB NEDELJAH IN PRAZNIKIH!

GSM:031-810-898


PON - PET  9-22

SOBOTA 10-18

NEDELJA IN PRAZNIKI 10-18

    
ZAKAJ IZBRATI NAŠ RAČUNALNIŠKI SERVIS:
  • ne zaračunavamo kilometrine pri servisu računalnika na domu
  • ni vam potrebno voziti računalnika na servis ter ga iti iskati na servis-prihranek časa in goriva
  • delamo vse dni v tednu-tudi ko so drugi servisi zaprti-ste neodvisni od omejenega delovnika servisa
  • v primeru reklamacij, vam ni potrebno računalnika vozit na servis
  • po popravilu računalnika oz. računalniške opreme se skupaj prepričamo da vse deluje kot je potrebno
  • med servisiranjem nas lahko vprašate stvari ki vas zanimajo
  • stik s stranko je ves čas servisiranja, za to vam lahko svetujemo ali podrobno obrazložimo napako ter vam svetujemo kako se bodoče izogniti takim napakam
  • če servisirate računalnik na servisu izven doma, nimate nadzora, kaj se je z vašim računalnikom za čas servisa dogajalo (podatki, popravilo itd...)
  • večkrat se zgodi da je napaka pri vas doma (recimo nedelovanje interneta). V tem primeru bi bila vožnja računalnika na servis izven vašega doma nesmiselna
  • v primeru ko gre za hujšo okvaro računalniške opreme, nabavimo vse dele za zamenjavo in vam te dele tudi dostavimo in zamenjamo
  • če ocenimo da bi bilo boljše da računalnik odpeljemo, ga tudi pripeljemo nazaj ko je le-ta popravljen. Plačate le delo in morebitni porabljen materjal.
  • V primeru servisiranja v nedeljo ali praznike, plačate servis po redni ceni.
  • Popravljen računalnik pri servisu na domu, vam lahko po dogovoru dostavimo tudi izven vašega stanovanja na drugo dogovorjeno lokacijo
  • Z UTP kablom povežemo modem in vaš TV, računalnik, itd....
  • individualno učenje osnov z računalnikom ter pomoč pri osnovnih stvareh strojne opreme


 
 NAŠA STARA SPLETNA STRAN:  www.pc-storitve.com

GSM: 031-810-898



Matej Cerkvenik SP

Lokev 103

6219 Lokev