Matej Cerkvenik SP
Servisiramo računalnike na domu vse dni v tednu
Napisana je okvirna cena . Dejanska cena se lahko obračuna glede na zahtevnost izvedbe servisnih storitev, glede na zvestobo oziroma oddaljenost stranke ter na dejansko opravljeno delo-primer: pregled za antivirusnim programom lahko traja tudi dve uri, vendar se nikakor ne obračunata dve uri ampak primerno nižja postavka!) Cene so ugodne - nimate stroškov prevoza računalnika na servis in iz servisa, niste odvisni od delovnega časa servisov-delamo vse dni v tednu in smo prilagodljivi če le nimamo veliko povpraševanja. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1 (Nismo zavezanec za ddv). 

CENE DELOVNIH UR:

  • Do 30 min.....................................................................................................................................................................................25 €
  • Prva servisna ura..........................................................................................................................................................................40 €
  • Vsake nadaljne pol ure po prvi servisni uri..............................................................................................................................15 €
  • Hranjenje računalnika če ga stranka ne prevzame...............................................................................................................5 € za vsak dan po petih dnevih hranjenja za vsak računalnik
  • Minimalna obračunana postavka pri obisku na domu...........................................................................................................Do 30 min-25 €
  • Dodatek za servisiranje pozno zvečer ter ob nedeljah in praznikih..............................................................................NI DOPLAČILA-po ceniku


PREDVIDENA CENA POSAMEZNIH STORITEV:
  •  Vgradnja/zamenjava mrežne kartice ali grafične kartice ali napajalnika ali RAM ali HDD........................................................................................................................................................................................................25 €
  •  Inštalacija OS Windows 7 in novejši..................................................................................................................................... 35 €
  • Namestitev OS Windows Vista, Windows xp in starejši OS z gonilniki..........................................................................40 € 
  • Kopiranje podatkov na drug/isti računalnik.............................................................................................................................od 25 €/10 gb
  • Izdelava zagonskih DVD-jev prednaloženega OS na prenosniku........................................................................................25 €/komplet
  •  Kopiranje podatkov na drug računalnik/HDD za vsakih nadaljnih 5 GB........................................................................od 2 € do10 €/5GB (odvisno od hitrosti)
  •  Reševanje podatkov iz diska pri kateremu je potreben daljši poseg za pridobitev podatkov iz njega(disk je pokvarjen, na disku so virusi ki onemogočajo dostop, datoteke so pokvarjena ali zbrisane itd.... vsak dejavnik ki onemogoča normalno branje diska/uspominske enote)............................................................................................................................................30 €/disk + 15 € do vključno vsake 200 mb rešenih podatkov
  • Odstranitev nedovoljenih komponent (wifi, kamere, BT, mikrofon) iz računalnika.......................................................................................od 40€ dalje ***
  • čiščenje računalnika (prah) in namestitev nove termalne paste GPU in CPU....................................................................25€-55€ (tip računalnika, zahtevnost)
MREŽNI KABEL-UTP-dolžina po želji stranke

  • utp (internetnii kabel)............................................................................................................................................................0,50 €/m
  • zaključek utp kabla z RJ45 konektorji ..................................................................................................................................0,80 €/konektor


  • POMEMBNO: ***Odstranitev WIFI , BT, KAMERE, MIKROFONA oziroma katrerekoli druge komponente iz računalnika je posebna servisna storitev, za katero se stranka zavezuje, da serviser ne odgovarja za delovanje računalnika po odstranitvi komponent. Serviser niti ne odgovarja za nastalo škodo ki bi nastala pri jemanju komponent iz računalnika. Stranka se strinja da potem nekaterih komponent ne bo več mogoče spet nazaj vgraditi v računalnik. Cena odstranitve komponent iz računalnika (bluetooth ali wifi ali mikrofon ali kamera) je minimalna 40 €, ne glede na dolžino dela. 
  • Cena se končno določi po opravljenem delu. Cena ki jo da serviser po telefonu je zgolj informativne narave, saj je le-ta odvisna od težavnosti in časa dela. Cene veljajo za opravljeno storitev.
  •  V kolikor stranka želi da serviser pride še enkrat-naslednjič ko je serviser že pri stranki, zaradi strankinih okoliščin (stranka nima časa, itd...) se dodatno obračuna postavka servis do pol ure. Prav tako se zviša cena, če stranka ne nudi serviserju prostora, kjer se računalnik lahko servisira in posledično mora serviser računalnik opeljati na sedež podjetja in ga ponovno pripeljati k stranki nazaj. V tem primeru se dodatno zaračuna postavka servis do pol ure.V ceno ni vključen porabljen materjal. Nismo zavezanec za DDV. Stranka mora ob ponovni namestitvi OS predložitvi originalni medij operacijskega sistema! V PRIMERU PONOVNE INŠTALACIJE OPERACIJSKEGA SISTEMA, MORA STRAKA DOKAZATI, DA JE OPERACIJSKI SISTEM LICENČEN, TER ZAGOTOVITI CD Z ORIGINALNO PROGRAMSKO OPREMO
  • Za izgubljene podatke na računalniku ne odgovarjamo! Stranka mora kot dober gospodar imeti vedno ustvarjeno varnostno kopijo pomembnih podatkov ki jih ne bi rada izgubila!    
  • V primeru, da stranka želi, da se nabavi točno določeno komponento (izrecna želja stranke), stranka plača komponento in delo, četudi zadeva ne deluje.
  • V primeru, da stranka želi, da serviser v njenem imenu nabavi določeno komponento/stvar, se za vsako stvar zaračuna še poštnina v skladu s cenikom spletne strani oz. kilometrina do trgovine, kjer želi kupec nabaviti komponento. Ceni komponente so doda še stroške nabave materjala na željo stranke v višini 5 €. V primeru da stranka da proste roke pri nabavi komponente, serviser preproda komponento stranki po prodajni ceni, katero določi serviser.  
  • glede na to da se obračuna minimalna postavka-servis do pol ure, se ta obračuna tudi v primeru, ko je bil serviser s stranko dogovorjen  za termin, stranka pa je termin odpovedala, ko je bil serviser že na poti oziroma na dogovorjeni lokaciji. Termin s strani stranke mora zaradi tekočega dela biti odpovedan vsaj eno uro pred dogovorjenim terminom.  Termin se smatra za odpovedan tudi, ko je serviser na dogovorjeni lokaciji, stranka pa ne omogoči servisa v roku 30 minut.                                                
    *v primeru katerekoli namestitve programa (operacijski sistem, pisarniški program, flash player itd...), serviser ne more vplivati na morebitne napake v delovanju, če je napaka na strani proizvajalca programske opreme. Serviser lahko odpravi napako le v omejenemu obsegu. 
  • pri nabavi računalniške opreme, je potrebno zaračunati predujem
  • stranka mora serviserju povedati, kaj je potrebno postoriti (recimo ob sveži namestitvo operacijskega sistema). Serviser namreč ne ve,  ali stranka uporablja tiskalnik, ima licenco za antivirusni program, uporablja spletno banko,... itd... V kolikor stranka tega ne omeni pr obisku serviserja in po odhodu serviserja javi, da nekaj ni urejeno, ker je stranka to pozabila omeniti, se ponovni obisk plača. 
  • stranka mora serviserju zagotoviti varen prihod in odhod iz lokacije popravila računalnika
  • stranka mora zagotoviti brezplačno parkirno mesto v bližini lokacije popravila računalnika. V kolikor so na voljo samo plačljiva parkirna mesta, kritje parkinine nosi stranka.